Умови повернення товару

Обмін та повернення кодів доступу до програмного забезпечення

В силу технічних особливостей постачання програмних продуктів Mozaik (далі - продукт), повернення придбаних примірників продуктів неможливий. Це пов'язано з тим, що при отриманні від покупця оплати за програмний продукт генерується унікальний ліцензійний код для активації облікового примірника продукту / доступу до продукту, який є невіддільною складовою постачання. З моменту створення зазначеного ліцензійного коду згідно з вашим замовленням, продукт вважається використаним, що унеможливлює його повернення. Ми сподіваємося на розуміння і просимо вас уважно знайомитися з продуктами до придбання.

Повернення помилкового платежу
Грошові кошти можуть бути повернуті тільки в разі помилкового проведення платежу. Повернення грошових коштів здійснюється за заявою від покупця тим же платіжним способом, яким були отримані помилково перераховані кошти. Комісія за проведення операції за повернення грошових коштів, якщо така стягується, проводиться коштом покупця.